본 개인정보 보호정책은 이용자가 온라인 베팅을 안전하게 이용할 수 있도록 설계되었으며, 신뢰할 수 있는 플랫폼 접속을 통해 개인 정보 및 자산을 보호하는 데 중점을 둡니다. 본 정책은 귀하가 당사의 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 정보, 사용 목적, 저장 방식 및 보호 조치를 투명하게 설명하기 위해 마련되었습니다.

1. 개인정보 수집 목적 및 범위

온라인 베팅 플랫폼을 안전하게 이용하기 위해 최소한의 개인정보 수집은 필수적입니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 정보를 수집합니다:

• 사용자 인증 및 신원 확인

• 보안상 문제 예방 (예: 피싱 사이트 차단)

• 보너스 및 이벤트 혜택 제공

• 고객 지원 및 문의 대응

• 서비스 개선 및 사용자 맞춤형 환경 제공

수집되는 정보의 유형은 다음과 같습니다:

• 성명, 연락처, 이메일 주소

• 접속 IP, 장치 정보, 브라우저 종류

• 접속 일시 및 로그 기록

• 입출금 기록 등 금융 거래 관련 정보

2. 개인정보 수집 방법

당사는 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다:

• 회원 가입 시 입력한 정보

• 고객센터 문의 시 제공된 정보

• 서비스 이용 시 자동 생성되는 로그 정보

• 이벤트 참여나 설문조사 응답을 통한 수집

특히 정확한 주소로 접속할 때 수집되는 IP 및 디바이스 정보는 유사 사이트 차단 및 보안 로그로 활용됩니다.

3. 개인정보 이용 및 저장 기간

수집된 개인정보는 다음의 목적 범위 내에서만 사용되며, 그 외 용도로는 절대 사용되지 않습니다. 정보의 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다:

• 회원 탈퇴 후 1년간 기록 보존 (법적 의무에 따라)

• 마케팅 동의 시 2년간 이벤트 및 혜택 제공

• 법령에서 정한 기간 동안 보관해야 하는 경우 해당 기간 준수

이후에는 모든 정보는 안전하게 삭제되거나 파기됩니다.

4. 개인정보 제3자 제공 및 위탁

당사는 원칙적으로 사용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음과 같은 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다:

• 법령에 의거해 요청이 있을 경우

• 범죄 수사나 공공기관 요청 시

• 결제 대행사, 보안 서버 운영사 등 신뢰할 수 있는 업체에 일부 위탁

이 경우에도 위탁 업체는 당사와 계약을 통해 철저한 보안 기준을 지키도록 요구받습니다.

5. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책

당사는 사용자 개인정보의 안전한 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행하고 있습니다:

기술적 보호 조치

• SSL 암호화를 통한 정보 전송

• 서버 접근권한 최소화

• 방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영

• 악성 코드 및 해킹 방지 시스템 구축

관리적 보호 조치

• 개인정보 접근자 최소화 및 접근 통제

• 주기적인 보안 교육 시행

• 개인정보 처리기록 작성 및 점검

• 위반 시 강력한 내부 징계 시스템 운영

6. 쿠키(Cookie)의 설치 및 운영

쿠키는 사용자의 서비스 이용 기록을 바탕으로 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용됩니다. 당사는 다음과 같은 목적에 따라 쿠키를 운영합니다:

• 사용자의 로그인 상태 유지

• 이용자 선호도 분석

• 맞춤형 광고 및 이벤트 제공

사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 설정 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

7. 피싱 및 유사사이트 주의 안내

당사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 피싱 사이트 차단 기능을 지속적으로 업데이트하고 있으며, 다음 사항을 사용자에게 안내드립니다:

• 접속 전 반드시 공식 주소 여부를 확인하세요.

• SMS나 이메일을 통한 의심 링크는 절대 클릭하지 마세요.

• 로그인 후 낯선 화면이 보일 경우 즉시 고객센터에 신고하세요.

• 플랫폼에서 제공하는 북마크 기능을 활용해 공식 URL을 저장하세요.

이러한 예방 조치가 안전한 베팅 경험의 핵심입니다.

8. 고객의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:

• 개인정보 열람 및 수정 요청

• 수집 및 이용 동의 철회

• 회원 탈퇴 및 정보 삭제 요청

요청은 홈페이지 내 고객센터 또는 이메일을 통해 접수 가능하며, 확인 후 7일 이내에 처리됩니다.

9. 개인정보 보호책임자 및 문의처

귀하의 개인정보를 보호하고 관련 민원을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

• 성명: 김보안

• 직책: 개인정보 보호책임자

• 연락처: privacy@betplatform.com

• 운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00

10. 정책 변경에 대한 공지

본 개인정보 보호정책은 관련 법령, 정부 방침 또는 내부 운영정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지사항을 통해 안내드립니다.

정책 변경 전후로 비교 확인이 가능하도록 이력도 함께 제공합니다. 중대한 변경 사항의 경우 사전 동의를 받는 절차를 시행합니다.

11. 이용자 주의사항

• 공식 URL 외의 경로로 로그인 시도 금지

• 계정 및 비밀번호는 타인에게 공유하지 말 것

• 공용 네트워크 사용 시 로그아웃 철저히

• 이벤트 사칭 문자/전화 즉시 신고

베팅 플랫폼은 안전한 접속과 개인정보 보호를 통해 최상의 환경을 제공하고자 노력합니다.

마무리 안내

본 정책은 사용자의 안전한 이용을 최우선으로 하며, 정확한 플랫폼 주소 접속이 보호의 시작입니다. 고객 여러분의 신뢰를 바탕으로, 더욱 강력한 보안과 투명한 운영을 약속드립니다.

감사합니다.
안전하고 신뢰할 수 있는 온라인 베팅 환경을 위해 항상 노력하겠습니다.