개인정보 보호정책
본 개인정보 보호정책은 이용자가 온라인 베팅을 안전하게 이용할 수 있도록 설계되었으며, 신뢰할 수 있는 플랫폼 접속을 통해 개인 정보 및 자산을 보호하는 데 중점을 둡니다. 본 정책은 귀하가 당사의 서비스를 이용하는 과정에서 수집되는 정보, 사용 목적, 저장 방식 및 보호 조치를 투명하게 설명하기 위해 마련되었습니다.
1. 개인정보 수집 목적 및 범위
온라인 베팅 플랫폼을 안전하게 이용하기 위해 최소한의 개인정보 수집은 필수적입니다. 당사는 다음과 같은 목적으로 정보를 수집합니다:
사용자 인증 및 신원 확인
보안상 문제 예방 (예: 피싱 사이트 차단)
보너스 및 이벤트 혜택 제공
고객 지원 및 문의 대응
서비스 개선 및 사용자 맞춤형 환경 제공
수집되는 정보의 유형은 다음과 같습니다:
성명, 연락처, 이메일 주소
접속 IP, 장치 정보, 브라우저 종류
접속 일시 및 로그 기록
입출금 기록 등 금융 거래 관련 정보
2. 개인정보 수집 방법
당사는 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다:
회원 가입 시 입력한 정보
고객센터 문의 시 제공된 정보
서비스 이용 시 자동 생성되는 로그 정보
이벤트 참여나 설문조사 응답을 통한 수집
특히 정확한 주소로 접속할 때 수집되는 IP 및 디바이스 정보는 유사 사이트 차단 및 보안 로그로 활용됩니다.
3. 개인정보 이용 및 저장 기간
수집된 개인정보는 다음의 목적 범위 내에서만 사용되며, 그 외 용도로는 절대 사용되지 않습니다. 정보의 보유 및 이용 기간은 다음과 같습니다:
회원 탈퇴 후 1년간 기록 보존 (법적 의무에 따라)
마케팅 동의 시 2년간 이벤트 및 혜택 제공
법령에서 정한 기간 동안 보관해야 하는 경우 해당 기간 준수
이후에는 모든 정보는 안전하게 삭제되거나 파기됩니다.
4. 개인정보 제3자 제공 및 위탁
당사는 원칙적으로 사용자의 사전 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 단, 다음과 같은 경우에 한해 예외적으로 제공될 수 있습니다:
법령에 의거해 요청이 있을 경우
범죄 수사나 공공기관 요청 시
결제 대행사, 보안 서버 운영사 등 신뢰할 수 있는 업체에 일부 위탁
이 경우에도 위탁 업체는 당사와 계약을 통해 철저한 보안 기준을 지키도록 요구받습니다.
5. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
당사는 사용자 개인정보의 안전한 보호를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 조치를 시행하고 있습니다:
기술적 보호 조치
SSL 암호화를 통한 정보 전송
서버 접근권한 최소화
방화벽 및 침입 탐지 시스템 운영
악성 코드 및 해킹 방지 시스템 구축
관리적 보호 조치
개인정보 접근자 최소화 및 접근 통제
주기적인 보안 교육 시행
개인정보 처리기록 작성 및 점검
위반 시 강력한 내부 징계 시스템 운영
6. 쿠키(Cookie)의 설치 및 운영
쿠키는 사용자의 서비스 이용 기록을 바탕으로 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용됩니다. 당사는 다음과 같은 목적에 따라 쿠키를 운영합니다:
사용자의 로그인 상태 유지
이용자 선호도 분석
맞춤형 광고 및 이벤트 제공
사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 단, 쿠키 설정 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
7. 피싱 및 유사사이트 주의 안내
당사는 사용자의 개인정보를 보호하기 위해 피싱 사이트 차단 기능을 지속적으로 업데이트하고 있으며, 다음 사항을 사용자에게 안내드립니다:
접속 전 반드시 공식 주소 여부를 확인하세요.
SMS나 이메일을 통한 의심 링크는 절대 클릭하지 마세요.
로그인 후 낯선 화면이 보일 경우 즉시 고객센터에 신고하세요.
플랫폼에서 제공하는 북마크 기능을 활용해 공식 URL을 저장하세요.
이러한 예방 조치가 안전한 베팅 경험의 핵심입니다.
8. 고객의 권리 및 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
개인정보 열람 및 수정 요청
수집 및 이용 동의 철회
회원 탈퇴 및 정보 삭제 요청
요청은 홈페이지 내 고객센터 또는 이메일을 통해 접수 가능하며, 확인 후 7일 이내에 처리됩니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 문의처
귀하의 개인정보를 보호하고 관련 민원을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같은 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:
성명: 김보안
직책: 개인정보 보호책임자
운영시간: 평일 09:00 ~ 18:00
10. 정책 변경에 대한 공지
본 개인정보 보호정책은 관련 법령, 정부 방침 또는 내부 운영정책에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 최소 7일 전 공지사항을 통해 안내드립니다.
정책 변경 전후로 비교 확인이 가능하도록 이력도 함께 제공합니다. 중대한 변경 사항의 경우 사전 동의를 받는 절차를 시행합니다.
11. 이용자 주의사항
공식 URL 외의 경로로 로그인 시도 금지
계정 및 비밀번호는 타인에게 공유하지 말 것
공용 네트워크 사용 시 로그아웃 철저히
이벤트 사칭 문자/전화 즉시 신고
베팅 플랫폼은 안전한 접속과 개인정보 보호를 통해 최상의 환경을 제공하고자 노력합니다.
마무리 안내
본 정책은 사용자의 안전한 이용을 최우선으로 하며, 정확한 플랫폼 주소 접속이 보호의 시작입니다. 고객 여러분의 신뢰를 바탕으로, 더욱 강력한 보안과 투명한 운영을 약속드립니다.
감사합니다.
안전하고 신뢰할 수 있는 온라인 베팅 환경을 위해 항상 노력하겠습니다.